Экономия времени
CRM сама ставит задачи, отправляет сообщения и напоминания — менеджер занят продажами, а не бумажной работой.
Воронки продаж
Воронки продаж в CRM, которые видно на цифрах
Воронка — это путь клиента от заявки до оплаты. В CRM он становится наглядным, а значит — управляемым.
Мы выстраиваем воронку под ваш цикл сделки: «Новая заявка», «Взяли в работу», «Отправили КП», «Счёт выставлен», «Оплачено» и так далее. На каждом этапе система подсказывает менеджеру следующий шаг и ставит задачу — перезвонить, отправить договор, напомнить об оплате. Клиент не забывается, а сделка двигается вперёд.
Для бизнеса с несколькими направлениями настраиваем отдельные воронки — например, розница, опт и сервис работают по своим этапам. Руководитель в любой момент видит, сколько сделок на каждом этапе, где образовалась «пробка» и какая конверсия из заявки в продажу. Это фундамент для роста: понятно, что именно улучшать.
